Version applicable au 5 juin 2025
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation définissent les règles d’accès et d’utilisation des services proposés par VenteMastérien, notamment les modules de formation en techniques de vente, gestion commerciale et développement relationnel.
Formations en ligne ou en présentiel
Coaching commercial personnalisé
Supports pédagogiques téléchargeables
Webinaires & ateliers intensifs
Accès à une communauté d’apprenants
Toute inscription nécessite :
La fourniture d’informations exactes
L’acceptation des présentes CGU
Le règlement des frais de formation selon la formule choisie
Les tarifs sont indiqués en CHF TTC
Le paiement s’effectue via carte bancaire, virement ou plateforme sécurisée
Les offres peuvent inclure des formules à la carte, abonnements mensuels ou stages intensifs
Annulation par le participant :
≥ 7 jours avant le début : remboursement intégral
Entre 3 et 6 jours : 50 % remboursés
< 72h ou absence : aucun remboursement
Annulation par VenteMastérien : reprogrammation ou remboursement à 100 %.
Aucun remboursement ne sera effectué pour les modules déjà suivis ou téléchargés.
Les contenus, vidéos, supports et concepts pédagogiques sont la propriété exclusive de VenteMastérien. Leur reproduction ou diffusion sans autorisation est strictement interdite.
VenteMastérien s’engage à délivrer des contenus de qualité. Toutefois, nous ne garantissons aucun résultat spécifique en termes de performance commerciale, ceux-ci dépendant de l’application personnelle du participant.
Les présentes CGU sont régies par le droit suisse. Tout différend sera porté devant les juridictions compétentes du canton de Genève.